Телефонный разговор состоялся по инициативе турецкой стороны.
Главы государств обсудили состояние и перспективы двусторонних отношений, а также ряд актуальных региональных и международных вопросов.
Стороны обменялись мнениями по кризисной ситуации в Сирии и инциденте с российским самолетом Су-24М.
Президент Казахстана выразил сожаление о случившемся, а также озабоченность ухудшением российско-турецких отношений. Глава государства подчеркнул, что данные связи выстраивались на протяжении долгих лет и сегодня сторонам необходимо проявить ответственность для их сохранения. В этой связи, для полного выяснения инцидента и поиска выхода из сложившегося положения было предложено создать двустороннюю комиссию.
В свою очередь, Р.Эрдоган подтвердил готовность встретиться с Президентом России В.Путиным в самое ближайшее время.
Нурсултан Назарбаев выразил надежду, что стороны используют все возможные меры для деэскалации ситуации.